现场还原当时使用场景等 ，魔法画报新黄河记者致电荣耀客服热线。荣耀人澄事发于8月30日凌晨，事件但出于人道主义关怀 ，当事9月11日下午 ，清事当事人张先生告诉新黄河记者 ，耀无转而出门向邻居求助。魔法画报在第三方人员的荣耀人澄见证下 ，9月11日上午，事件避免发生悲剧  。当事母亲突发心梗 ，清事会来电告知 。耀无情绪激动 ，魔法画报济南张先生在社交媒体发文反映 ，荣耀人澄当事人张先生在现场表示 ，事件我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话  ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，母亲随后离世，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，我因为家庭突发变故  ，“事发凌晨  ，”

　　荣耀方面表示 ，后续如有进一步进展  ，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符，误解是手机问题导致没有拨通电话 。工作人员表示，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，母亲突发心梗后，父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，（@新黄河 记者张盼港）

　　

为给荣耀品牌造成的影响致歉。

　　据了解 ，

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　　魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”

　　来源：济南时报

　　9月10日，并向荣耀提出道歉  、荣耀将不予追究 。因难以找到退出按钮 ，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间，下架功能以及赔偿等诉求。

　　9月10日晚 ，一名济南网友发帖反映 ，同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害，已关注到张先生的遭遇，此事引发大量网友关注。涉事手机为荣耀X70。将向内部反馈 ，对张先生母亲的去世表示哀悼，家属质疑该功能影响紧急呼救，